Operar

    O comercial inteiro em números — atualizados, não estimados.

    Pare de decidir por sensação. Os relatórios do RedCake mostram conversão por etapa, desempenho da equipe, gargalos de atendimento e a origem real de cada venda — em tempo real, alimentados pela própria operação.

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    Funil e conversão em tempo real

    Veja quantas oportunidades entram, onde travam e quanto convertem em cada etapa. Como o funil se alimenta das próprias conversas, o relatório reflete a realidade de agora — não uma planilha preenchida na semana passada.

    Desempenho por equipe e por atendente

    Acompanhe filas de atendimento, tempo de resposta e resultado por pessoa. O gestor enxerga quem está performando, onde há sobrecarga e o que precisa de ajuste — com número, não com impressão.

    Rastreamento UTM de ponta a ponta

    Ligue cada venda à sua origem. O rastreamento acompanha o lead do clique no anúncio (com origem, campanha e UTM) até a conversa e o fechamento — você descobre qual canal traz cliente de verdade e para de gastar no que não retorna.

    Motivos de perda que apontam o vazamento

    Os relatórios consolidam os motivos de perda registrados no funil. Em vez de adivinhar por que as vendas não fecham, você vê o padrão — preço, prazo, concorrente — e age na causa certa.

    +147%
    Conversão de leads (case Triniti)
    Tempo real
    Dados alimentados pela operação
    100%
    Das vendas com origem rastreável

    Perguntas frequentes

    Os relatórios atualizam em tempo real?
    Sim. Como o funil e o atendimento alimentam os relatórios automaticamente, os números refletem a operação atual, sem depender de alguém consolidar planilha.
    Consigo ver o desempenho de cada atendente?
    Sim. Os relatórios trazem filas de atendimento e desempenho por equipe e por atendente, dando ao gestor visão de produtividade e gargalos.
    Dá para saber qual campanha ou anúncio trouxe cada venda?
    Sim. Com o rastreamento UTM, cada lead carrega sua origem — campanha, anúncio e parâmetros — permitindo ligar o investimento em marketing ao resultado em vendas.
    Como os relatórios ajudam a entender as perdas?
    Eles consolidam os motivos de perda registrados no funil, mostrando os principais motivos pelos quais as vendas não se concretizam e onde o processo precisa melhorar.

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