O CRM para proteção veicular que acaba com o número bloqueado e a inadimplência silenciosa.
Associação, clube de benefícios ou cooperativa: comercial, financeiro, atendimento e retenção num sistema só — com WhatsApp Oficial da Meta, régua de cobrança automatizada por faixa de atraso e funil que contempla a vistoria.
Falar com um especialistaWhatsApp Oficial: o fim do número bloqueado
Proteção veicular é o setor que mais perde número no WhatsApp, e não é coincidência: cobrança recorrente para uma base grande, enviada de aparelho pessoal, é exatamente o padrão que os filtros da Meta bloqueiam. Quando o número cai, não some só o contato — some o histórico da negociação, o follow-up agendado e o lead que estava quase fechando. Com a API Oficial da Meta, a empresa opera com um número verificado, templates aprovados e volume liberado. O histórico fica no CRM, não no celular do vendedor.
- Número oficial verificado, no nome da empresa
- Templates aprovados pela Meta para cobrança e renovação
- Histórico preservado mesmo com troca de vendedor
- Cada atendente com sua fila, sem um interferir no outro
Régua de cobrança por faixa de atraso
A cobrança manual tem um teto: alguém gera a planilha de inadimplentes, outra pessoa manda mensagem uma a uma, e o e-mail sai de um sistema à parte. Leva dias e nunca alcança a base inteira. A régua do RedCake identifica o boleto vencido, classifica por faixa de atraso e dispara a mensagem certa em cada ponto — com nome do associado, valor e link do boleto atualizado. Roda sozinha, todo dia, sem ninguém abrir planilha.
- Faixas configuráveis: 5, 15, 30, 45 e 60 dias de atraso
- Mensagem personalizada com valor e link do boleto atual
- WhatsApp e e-mail no mesmo fluxo
- Para automaticamente quando o pagamento é identificado
Funil com a etapa que só existe no seu setor
Funil genérico de CRM não tem vistoria — e é justamente ali que a venda de proteção veicular trava. O associado aceita a proposta, agenda a vistoria e some. Sem uma etapa própria, esse lead vira estatística de perda sem ninguém entender o porquê. No RedCake o funil acompanha o processo real: Lead Novo, Primeiro Contato, Proposta Enviada, Negociação, Vistoria Agendada e Associado Ativo. Lead parado em qualquer etapa por mais de 24 horas recebe follow-up automático.
- Etapa de Vistoria Agendada com lembrete automático
- Follow-up disparado quando o lead trava numa etapa
- Gargalo por etapa visível em tempo real
- Motivo de perda registrado para análise
Comercial, financeiro, atendimento e retenção no mesmo sistema
O problema clássico da operação de proteção veicular é o dado partido: o comercial não enxerga a cobrança, o financeiro não sabe quem está em negociação e a retenção descobre tarde demais que o associado já pediu cancelamento. Quando tudo vive no mesmo CRM, cada área tem sua visão, mas o histórico do associado é um só — do primeiro contato ao boleto pago.
- Visão por departamento, base de dados única
- Histórico completo do associado em qualquer tela
- Permissão por perfil: cada um vê o que precisa
- Diretoria acompanha do lead ao pagamento em tempo real
Distribuição automática de leads
Lead de proteção veicular esfria rápido: quem responde primeiro costuma fechar. Leads que chegam por Meta Ads, formulário do site ou indicação são distribuídos automaticamente entre os vendedores por rodízio, com registro de origem. Ninguém escolhe lead a dedo e nenhum contato fica esperando alguém notar que chegou.
- Rodízio automático entre a equipe comercial
- Origem do lead registrada para medir canal
- Alerta quando o lead não é atendido no prazo
- Sem lead parado na caixa de entrada